Diritto di recesso e modulo tipo

I consumatori hanno un diritto di recesso di 14 giorni. Puoi recedere anche elettronicamente con la nostra funzione di recesso: Recedi dal contratto

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici giorni. Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisci il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informarci ([FIRMENNAME bzw. Vor- und Nachname des Inhabers], [Straße und Hausnummer], [PLZ Ort], e-mail: [info@feinfund.eu – vorgeschlagene Adresse, Postfach einrichten], telefono: [Telefonnummer]) della tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail). A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. Puoi anche utilizzare la funzione di recesso sul nostro sito (“Recedi dal contratto”).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni oppure finché non hai dimostrato di aver rispedito i beni, se precedente.

Sei pregato di rispedire i beni a noi ([Rücksendeadresse, falls abweichend]) senza indebiti ritardi e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione dei beni sono a tuo carico.

Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Modulo tipo di recesso